Ab 01. Februar 2023 - Umstellung auf Personal Shopping mit Termin

Liebe Kundinnen und Kunden

Per 01. Februar 2023 schlagen wir mit unserem Laden einen neuen Weg ein. Wir trennen uns vom klassischen Laden mit fixierten Öffnungszeiten und stellen auf reines Personal Shopping um.

Was ist Personal Shopping?
Du machst mit uns einen Termin ab und kommst für beratungsintensive Einkäufe wie z.B. Watbekleidung, Ruten Combos oder Fliegenruten in unserer neuen Personal Shopping Area vorbei. Einer unserer Spezialisten steht Dir dabei zur Verfügung und berät Dich persönlich, ohne Wartezeiten in entspannter Atmosphäre. Weitere Infos hier

Kann man noch im Laden vorbeikommen?
Ja, aber nur noch nach abgemachten Termin.

An welchen Wochentagen bieten wir Personal Shopping Termine an?
Dienstag bis Freitag 10.00-12.00 & 14.00-18.00 Uhr

Weshalb machen wir diesen Wechsel?
Der Betrieb unseres Ladenlokals war für unsere Kundschaft nicht immer zufriedenstellend. Sehr kompakte Öffnungs- und lange Wartezeiten haben die Freude am Einkaufserlebnis häufig geschmälert. Unsere logistischen Gegebenheiten haben es leider nicht ermöglicht, den Betrieb unseres Ladens in der bisherigen Form, ohne daraus resultierende Nachteile unternehmens- wie auch kundenseitig zu führen. Was unsere Kunden nicht zufriedenstellt, ist auch uns nicht gut genug! Deshalb wollen wir mit dem neuen Personal Shopping Konzept ein angenehmeres und besseres Einkaufserlebnis, mehr Planbarkeit und unter dem Strich auch mehr Öffnungszeiten anbieten können. Auf diese Weise schaffen wir zudem wertvolle Ressourcen, die uns einen Ausbau des Online Einkaufserlebnis und Serviceangebots ermöglichen.

Welche Services bieten wir vor Ort weiterhin an?

• Personal Shopping mit Termin
• Abholung von Bestellungen

Was passiert mit Gutscheinen?
Geschenkgutscheine bleiben weiterhin gültig und können bei Online-Bestellungen oder beim Personal Shopping eingelöst werden.

Herzlichen Dank an unsere treue Ladenkundschaft! Wir hoffen, dass unser neues Shopping Konzept genutzt und mit Verständnis aufgenommen wird. Persönliche Momente mit unseren Kundinnen und Kunden schätzen wir nach wie vor sehr und freuen uns, Dich bei Deinem persönlichen Shopping Termin bei uns begrüssen zu dürfen.

Benötigst Du Hilfe beim Online-Shopping, beim Buchen eines persönlichen Shopping Termins oder hast sonstige Fragen zur Umstellung? Unser Ladenpersonal oder unsere Mitarbeiter im Kundendienst (Tel 0800 777 066) helfen Dir gerne weiter!

Dein fischen.ch Team